サポートについて

　頒布しましたゲームに関する不具合対応は、このページにて行っています。

サポートに関するご連絡をいただく前にお願い

　サポート掲示板への投稿、メールへの送信は、以下の手順を踏んだ後にお願いいたします。

1. 各ゲームのサポートページをご覧になりアップデートパッチを当てる
2. パッチを当てても不具合が発生するかを確認
3. それでも発生したら、サポート掲示板に類似の報告が無いかを確認
4. 類似の報告がなかったら、サポート掲示板、メールへ、不具合の状況を詳しく書いて報告

各ゲームのパッチ配布ページへのリンク

詳しい報告とは

• お使いのPCの環境(OS・CPU・グラッフィックカード・サウンドカード・DirectXのバージョン)
• ゲームに当てたパッチのバージョン
• 不具合が起きたゲームの状況
  • ○ステージ目。○ターン目。○○が××に△△の武器で攻撃した時に落ちた
  • ○ステージのマップでキーボードのLを押したら落ちた

　などなど。
　詳しければ詳しいほど素早くサポート対応ができます。

メールは↓